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Mon compte client
Je ne reçois pas l'e-mail de confirmation suite à la création de mon compte
Le cas de figure le plus probable : le mail de confirmation a atterri dans votre dossier spam. Pour le savoir, vous pouvez faire une recherche dans vos e-mails en tapant l'adresse e-mail suivante : [email protected] que ça ne se repro
J'ai perdu mon mot de passe
Pas de panique !Il vous suffit d'utiliser le lien ""j'ai oublié mon mot de passe"" à côté du champ ""mot de passe"" et un e-mail vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe. Facile ;)
Mon mot de passe ne fonctionne plus depuis le lancement du nouveau site, que faire ?
Lors de la connexion sur ce nouveau site, vous devez forcément réinitialiser votre mot de passe.Attention, le message de réinitialisation du mot de passe peut atterrir dans vos spams.