Je ne reçois pas l'e-mail de confirmation suite à la création de mon compteMis à jour 4 months ago
Le cas de figure le plus probable : le mail de confirmation a atterri dans votre dossier spam. Pour le savoir, vous pouvez faire une recherche dans vos e-mails en tapant l'adresse e-mail suivante : [email protected]
Pour que ça ne se reproduise plus, il vous suffit d'enregistrer cette adresse d'expéditeur [email protected] dans votre carnet d'adresses.
Si vous utilisez Gmail, il est possible que le mail de confirmation ait atterri dans l'onglet « Promotions ». Si vous retrouvez le mail de confirmation dans cet onglet, déplacez-le dans l'onglet « Principale ». Gmail affichera ensuite une petite boîte de dialogue vous permettant de confirmer votre inscription.
Si le problème n'est pas résolu, n'hésitez pas à nous prévenir sur l'adresse : [email protected] pour que nous puissions résoudre le problème ensemble